Kontakt

Centrum Pomocy

Witaj w Centrum Pomocy Sanpol.pl! Oferujemy wsparcie dla firm handlowych, instalatorów i profesjonalistów z branży grzewczej, instalacyjnej i sanitarnej. Nasi doradcy pomogą w wyborze najlepszych rozwiązań.

Potrzebujesz zwrócić produkt lub zgłosić reklamację? Znajdziesz tu wszystkie niezbędne informacje. Twoje zgłoszenia będą rozpatrywane szybko i profesjonalnie.

Masz pytania dotyczące produktów, zamówień czy innych kwestii? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta przez formularz kontaktowy, telefon lub e-mail. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc! 

Zobacz wideo wyjaśniające

Jak zarejestrować konto na Sanpol.pl?
Aby zarejestrować konto na Sanpol.pl, kliknij przycisk "Załóż konto" na stronie głównej, a następnie wypełnij wymagane pola w formularzu rejestracyjnym.
Jakie są dostępne opcje dostawy?
Na Sanpol.pl oferujemy odbiór w punktach handlowych oraz transport do wybranego miejsca. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie:
https://sanpol.pl/dostawy
Jak mogę zgłosić reklamację?
Reklamację można zgłosić wypełniając formularz reklamacyjny na naszej stronie lub kontaktując się bezpośrednio z działem obsługi klienta. Więcej szczegółów znajdziesz tutaj.
Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, oferujemy możliwość zwrotu produktów w ciągu 14 lub 30 dni od daty zakupu (zależy, czy jesteś Klientem biznesowym czy indywidualnym). Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta lub wypełnij formularz zwrotu na stronie. Szczegóły dotyczące procedury zwrotu znajdziesz tutaj.
Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?
Status zamówienia można śledzić logując się na swoje konto na Sanpol.pl i przechodząc do zakładki "Zamówienia" w sekcji "Twoje konto".
Jak działa Program Lojalnościowy Sanpol?
Program Lojalnościowy Sanpol Nasza Ekipa oferuje naszym stałym klientom szereg korzyści i nagród. Nasza Ekipa to nie tylko program lojalnościowy, ale także społeczność firm dostarczających produkty najwyższej jakości. Punkty naliczane są za zakupy produktów oznaczonych znakiem EKIPA. Aby dołączyć, załóż konto w naszym sklepie i zgłoś chęć uczestnictwa. Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj.
Zobacz co możesz zrobić samemu:

Znajdź odpowiedzi na wszystkie istotne pytania dotyczące zakupów na Sanpol.pl

Zwroty i reklamacje

Masz pytanie? Napisz do nas!

Chętnie rozwiejemy wszelkie twoje wątpliwości!

* pole wymagane

Dołącz do Sanpol i skorzystaj z profesjonalnego wsparcia oraz niezawodnych rozwiązań dla Twojej firmy!

Nasz zespół ekspertów jest zawsze gotowy, by pomóc! Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące naszych produktów, potrzebujesz porady technicznej, czy też wsparcia w realizacji swojego projektu, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami, a z chęcią udzielimy wsparcia i poprowadzimy Cię przez każdy etap współpracy.

Jesteśmy dostępni, aby wspierać Cię na każdym kroku. Nasi specjaliści odpowiedzą na Twoje pytania i pomogą znaleźć najlepsze rozwiązania dla Twojej firmy.

Dlaczego warto dołączyć do Sanpol?

Sanpol to stabilny partner z wieloletnim doświadczeniem na rynku. Jako firma z 30-letnim stażem, zbudowaliśmy solidne fundamenty oparte na zaufaniu i profesjonalizmie. Współpraca z nami to gwarancja nie tylko dostępu do wysokiej jakości produktów, ale także pewność sprawnej obsługi i zaawansowanego wsparcia logistycznego. Oferujemy szeroką gamę produktów oraz indywidualne podejście do każdej współpracy.

Wybierając Sanpol, zyskujesz partnera, który rozumie potrzeby Twojej firmy. Nasza bogata oferta, elastyczność oraz dbałość o detale sprawiają, że możemy wspólnie osiągnąć sukces. Sprawdź, jak możemy wesprzeć Twój biznes już dziś!